Depuis novembre 2021, l’équipe de médiateurs.trices de l’Age d’Or a mis en place des permanences informatiques d’une demi-journée par semaine afin d’apporter son aide et expertise pour répondre aux demandes des usagers. Ces permanences ont pour objectifs de garder un lien avec nos adhérent.e.s dans un lieu pouvant recevoir du Lire la suite…
Le système de déclaration automatique qui devait être mis en place plus tard est, vu le contexte, activé dès aujourd’hui lundi 20 avril !
Voici une petite astuce pour télécharger son attestation de déplacement depuis son smartphone en créant un raccourci sur l’écran d’accueil !
Nous vous parlons régulièrement des risques encourus sur votre messagerie. Voici les types d’arnaques les plus courantes !
Si comme Jean vous avez envie de savoir si vous êtes bien inscrit·e sur les listes électorales pour les prochaines élections alors c’est par ici…
Du 20 janvier au 19 février 2020, vous êtes invité·e·s à déposer une idée de projet dans le cadre du Budget Participatif de la Ville de Grenoble visant l’amélioration du quotidien de la ville et de ses habitant·e·s ! On vous dit comment ça se passe…
Le covoiturage est le fait d’utiliser une voiture avec plusieurs personnes qui effectuent le même trajet et de partager les frais. C’est un moyen de transport à la fois écologique, convivial et économique !
Partagez votre expérience pour améliorer le service public Sur Voxusagers.gouv.fr, tout est transparent : vous pouvez consulter les témoignages des autres usagers mais aussi toutes les réponses apportées par les administrations. Attention, Voxusagers.gouv.fr n’est pas l’endroit pour déposer des réclamations individuelles portant sur des démarches en cours. Si vous avez Lire la suite…
Avec la participation de Céline Gavroy, Médiatrice numérique, Service Direction Action Territoriale de la Ville de Grenoble. Alors qu’est-ce qu’un compte en ligne ?Quels sont les sites administratifs incontournables ?Comment me protéger des arnaques ?Ces sujets étaient au cœur du propos ! Afin de télécharger le diaporama de la Lire la suite…
Une fracture numérique ? Une fracture numérique est une disparité d’accès aux technologies informatiques, et notamment Internet. (source : wikipedia) Aujourd’hui, près de 6,3 millions de français sont « exclus » des nouvelles technologies, et 43% d’entre eux sont des personnes de +70 ans. Certains d’entre eux·elles n’ont jamais utilisé internet (un Lire la suite…
Au printemps entre le redoux et les petits bourgeons, une pensée sombre vous assaille. Qu’est-ce ? Votre déclaration d’impôts à faire pardi ! Et qui plus est, cette année, c’est décidé, vous la faites en ligne. Mais par où commencer et comment procéder ? Pas de panique cet article est Lire la suite…
Les applications mobiles sont des programmes téléchargeables, gratuits ou payants, et exécutables sur smartphone ou tablette, comme des logiciels sur ordinateur. La différence principale porte sur le fait qu’elles sont adaptées aux contraintes du tactile et à la taille de l’écran, et donc à une manipulation différente que l’on peut Lire la suite…
[fsn_row][fsn_column width= »12″][fsn_text] Qu’est-ce que le portail mesdroitssociaux.gouv.fr ? [/fsn_text][fsn_text] Mesdroitssociaux.gouv.fr est un portail universel destiné à tous, que vous soyez en activité, sans emploi ou à la retraite. Connectez-vous pour : Visualiser et comprendre vos droits et prestations Retrouver rapidement vos organismes de rattachement en santé, retraite, famille, solidarité, emploi Lire la suite…
Vous êtes retraité·e ? Vous êtes habités en Rhône-Alpes? Alors les services en ligne gratuit de la Carsat peuvent vous intéressés ! En effet, la Carsat Rhône-Alpes, organisme de retraite du Régime Général, propose une offre de services en ligne et gratuits sur son site internet pour l’ensemble des retraités. Lire la suite…